18 de Diciembre 2017

En casi todas mis columnas anteriores les he platicado y guiado con el diseño de interiores de casas, departamentos y hasta oficinas, todo enfocado al área residencial, es decir, casas. Por lo general al escuchar diseño de interiores lo relacionamos directamente con la decoración de casas, el diseño de interiores va mucho más allá, se enfoca en la búsqueda de la armonía y correcta elección de los acabados de los espacios, la funcionalidad de la distribución y sobre todo no sólo se enfoca en casas, también existe en diseño de interiores comercial, que es de lo que les voy a platicar hoy.

El diseño de interiores comercial, como su nombre lo dice, se enfoca en los espacios comerciales, sobre todo tienda de retail, escaparates (aparadores), Merchandising, es decir, todo lo relacionado con el orden de una tienda de manera que sea funcional y estética, tanto para el cliente como para las personas que trabajen ahí.

Retomando el concepto Merchandising, podría definirlo como área del diseño de interiores y mercadotecnia que se enfoca en gestionar, organizar y controlar la rentabilidad de una operación comercial (compras) y sus resultados financieros, es decir, organizar cada producto de la tienda y cada escaparate para que el cliente inconscientemente compre, los interioristas especializados en el área comercial por demos desarrollar un diseño para aumentar las ventas de un comercio a través del orden estratégico de los productos, escaparates llamativos, orden estratégico del mobiliario y más factores que estén involucrados. Si quieres hacer un análisis breve de su comercio y lograr un diseño comercial efectivo tienen que tomar en cuenta los siguientes puntos que los ayudaran a hacer por ustedes mismos unos ajustes, como en todo negocio y toda profesión antes que nada se deben conocer a nuestros clientes clave, quiénes son nuestro mercado, conocer a nuestra competencia, cuáles son nuestros mejores productos o cuáles pensamos que van a llamar más la atención, qué es lo que se vende más o qué busca la gente más.

Algunas herramientas que pueden implementar en sus tiendas si lo quieren hacer de manera profesional son las siguientes: estudios de mercado, muchas veces creemos estar bien en a quién estamos dirigiendo nuestros productos pero no tenemos buenas ventas, eso empieza desde el lugar en donde está ubicado nuestro negocio, debemos profundizar el conocimiento en quien en realidad son nuestros clientes clave o mercado meta, quienes se van a interesar y nos van a comprar, ya sea ropa, accesorios o comida, aplica para todo. Debemos asegurarnos que lo que vendemos es rentable, o sea se va a vender, hay cosas que a nosotros nos gustan pero a la demás gente no y por lo tanto no lo compraría, deben categorizar y ordenar los productos de la tienda, como siempre lo he dicho, debe de verse ordenado y limpio el espacio.

En cuanto a la distribución de los productos, lo más recomendable es un acomodo de productos de manera vertical, siempre deben tomar en cuanto 1ue para el cliente debe ser lo más cómodo tomar el productos para verlos, que pueda interactuar con ellos y se convenza de llevarlos. Pueden colocarlos de modo que los productos más vendidos estén junto a los nuevos, así inevitablemente la gente verá lo nuevo. Si desea una asesoría personalizada en sus tiendas puedes contactarme en mi página www.mjinteriores.com con mucho gusto les ayudaré.

Recuerden que los acabados, colores y decoración deben de ir de acuerdo a su marca. Deben utilizar los mismos colores o similares a su logo, los materiales deben de ir de acuerdo a lo que venden por ejemplo, si es una tienda de productos orgánicos pueden usar materiales naturales como madera, bambú, plantas, y colores que recuerden a la naturaleza como el verde. Deben tomar en cuenta que no deben saturar con decoración y que los productos pasen a segundo término o no resalten en el lugar, la decoración debe ser simple ambientación que transmita lo que son su marca y productos únicamente. Si tienen un aparador o escaparate aprovéchenlo poniendo productos llamativos colocados en puntos clave, donde las personas puedan leer o ver fácilmente; no olviden colocar ofertas y promociones en colores llamativos para atraer más clientes.